Regulamin

1. ZASTOSOWANIE

a) Niniejsze zasady i warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert Dr. Smart Shop, zwany dalej sprzedawcą, a także wszelkie umowy kupna-sprzedaży zawierane pomiędzy sprzedawcą a jego kontrahentem, zwanym dalej kupującym.
b) Odstępstwa od niniejszych warunków obowiązują tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione przez sprzedającego i kupującego, a odstępstwa te zostały również potwierdzone kupującemu na piśmie przez sprzedającego. c) Wszelkie ogólne warunki zakupu kupującego są wyłączone z niniejszych warunków, chyba że zostaną wyraźnie potwierdzone na piśmie.

2. OFERTY

a) Wszystkie oferty sprzedającego, łącznie z cennikami dostarczonymi przez sprzedającego, są niezobowiązujące, chyba że zawierają termin akceptacji.
b) Oferty opierają się na informacjach podanych we wniosku oraz na cenach i wynagrodzeniach obowiązujących w dniu złożenia oferty. Ceny podane w ofercie nie zawierają podatku VAT.
c) Jeżeli kupujący przyjmie niewiążącą ofertę sprzedającego, sprzedający ma prawo odwołać ofertę w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania akceptacji.
d) W przypadku oferty złożonej nie ma obowiązku dostarczenia części za odpowiadającą jej część ceny podanej za całość.

3. DOSTAWA

a) Termin dostawy podany lub uzgodniony przez sprzedawcę ma charakter informacyjny, przybliżony i dlatego w żadnym wypadku nie może być uważany za termin ostateczny, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie. W przypadku przekroczenia określonego terminu dostawy, sprzedawca musi zostać zawiadomiony o zwłoce listem poleconym, zanim wystąpi zwłoka wobec kupującego.
b) Dopóki sprzedawca nie zalega z umową z kupującym, nie jest on zobowiązany do naprawienia klientowi szkody poniesionej przez klienta, która może wyniknąć z przekroczenia określonego terminu dostawy.
c) Jeżeli nie uzgodniono inaczej, dostawa będzie realizowana z magazynu sprzedającego.
d) Kupujący ma obowiązek przyjąć dostarczony towar w chwili jego udostępnienia zgodnie z umową lub w chwili jego wydania. Jeżeli druga strona odmówi przyjęcia dostawy lub nie przekaże informacji lub instrukcji niezbędnych do dostawy, przechowywanie towaru odbywa się na ryzyko kupującego. W takim przypadku kupujący będzie zobowiązany pokryć wszystkie dodatkowe koszty, w tym koszty przechowywania.
e) Sprzedający może dostarczyć towar w częściach. Nie dotyczy to sytuacji, gdy dostawa częściowa nie ma samodzielnej wartości. Jeżeli towar dostarczany jest w częściach, sprzedawca ma prawo wystawić fakturę za każdą część osobno.
f) Jeżeli dostawa następuje w opakowaniu wypożyczonym, kupujący ma obowiązek zwrócić sprzedającemu opakowanie wypożyczone na swój koszt puste i nieuszkodzone w ciągu 30 dni od dnia otrzymania.
g) Produkty uprawy oferowane są przez Sprzedawcę wyłącznie do uprawy roślin, których posiadanie jest prawnie dozwolone. Kupujący zgadza się nie używać tych produktów do nielegalnych lub komercyjnych upraw. Jeżeli sprzedający podejrzewa, że ​​istnieje zamiar nielegalnej uprawy, zastrzega sobie prawo do odmowy zakupu kupującemu.

4. CENA (ZMIANY)

a) Ceny ustalone przy zawarciu umowy opierają się na informacjach znanych w chwili zawarcia umowy i nie zawierają podatku obrotowego.
b) Jeżeli po zawarciu umowy pomiędzy sprzedającym a kupującym zaistnieją okoliczności w zakresie czynników ceny kosztowej uzasadniające zmianę uzgodnionej ceny, wówczas sprzedający jest uprawniony do odpowiedniej zmiany ceny. O ile zmiana ceny nie będzie oznaczać podwyżki o więcej niż 10%, kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku zmiany ceny przez sprzedającego.
c) Czynniki kosztów kosztowych w każdym przypadku obejmują ceny materiałów, surowców, opakowań, przedmiotów, które należy zakupić od stron trzecich, podatki, opłaty, ceny frachtu, zmiany walut, składki ubezpieczeniowe, a ponadto, jeśli zostaną ogłoszone środki rządowe, skutkiem tego nie będzie można uznać za normalne ryzyko handlowe, sprzedawca będzie uprawniony do naliczenia odpowiednich dopłat do cen.

5. PRÓBKI, MODELE I PRZYKŁADY

a) Jeżeli sprzedawca pokazał lub dostarczył model, próbkę lub przykład, przyjmuje się, że zostało to pokazane lub dostarczone jedynie w celach informacyjnych: jakość dostarczonego towaru może odbiegać od próbki, modelu lub przykładu , chyba że wyraźnie określono, że dostawa będzie zgodna z pokazaną lub dostarczoną próbką, modelem lub przykładem.

6. GWARANCJA I WYMAGANIA

a) Sprzedawca nie udziela żadnej gwarancji na dostarczony towar i nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z zastosowaniem dostarczonego towaru, nawet jeśli opiera się on na zaleceniach, poradach lub informacjach przekazanych przez sprzedawcę lub osoby trzecie.
b) Wszelkie wymagania, jakie kupujący chce nałożyć na dostarczany towar i które odbiegają od normalnych wymagań, muszą zostać wyraźnie zgłoszone przez kupującego sprzedającemu przy zawieraniu umowy kupna.
c) Dostarczony towar nie jest i nie pełni funkcji leku w rozumieniu Ustawy o obrocie lekami lub innych przepisów prawa.

7. ZMIANY W DOSTAWIE TOWARU

a) Sprzedawca jest uprawniony do dostarczenia towaru różniącego się od towaru opisanego w umowie kupna, przy czym kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy, jeżeli dotyczy to zmian w dostarczanym towarze, opakowaniu lub wymaganej dokumentacji towarzyszącej w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub jeżeli chodzi o drobne zmiany w przedmiocie stanowiące ulepszenie.

8. SIŁA WYŻSZA

a) W przypadku wystąpienia siły wyższej sprzedający ma prawo wstrzymać wykonanie umowy do czasu ustania okoliczności powodującej siłę wyższą.
b) Przez siłę wyższą rozumie się każdą przyczynę zewnętrzną, a także okoliczność, która w uzasadniony sposób nie powinna być narażona na ryzyko sprzedającego. Opóźnienia lub niewykonanie dostaw przez dostawców, ogólny brak wymaganych surowców i innych artykułów niezbędnych do dostawy, trudności w transporcie, stagnacja w imporcie dostarczanych towarów, zakłócenia w działalności gospodarczej, nadmierna absencja z powodu choroby, strajki oraz środki i ingerencje rządowe są wyraźnie uznawane za siłę wyższą.
c) Jeżeli okres działania siły wyższej trwa dłużej niż 3 miesiące i zostanie stwierdzone, że siła wyższa ma charakter trwały, sprzedający i kupujący mogą porozumieć się co do rozwiązania umowy i związanych z tym konsekwencji.
d) Jeżeli sprzedający w chwili wystąpienia siły wyższej wypełnił już częściowo swoje obowiązki lub jest w stanie częściowo wypełnić swoje zobowiązania, jest on uprawniony do wystawienia faktury za część już dostarczoną lub część podlegającą dostawie, a kupujący jest zobowiązany do zapłaty tej faktury zgodnie z gdyby to była odrębna umowa. Nie dotyczy to jednak sytuacji, gdy część już dostarczona lub podlegająca dostawie nie ma niezależnej wartości.
e) Sprzedający zastrzega sobie prawo do powołania się na siłę wyższą, nawet jeśli okoliczność ją powodująca wystąpi po tym, jak wykonanie umowy przez Sprzedającego powinno już zostać (częściowo) zakończone.

9. MONITORING I REKLAMA

a) Kupujący ma obowiązek sprawdzić zakupiony towar w momencie dostawy, jednak w każdym przypadku w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania, i sprawdzić, czy dostarczony towar odpowiada uzgodnieniom.
b) Nieścisłości, niekompletność i/lub wady dostarczonego towaru, które kupujący wykryje po odbiorze, należy natychmiast zgłosić sprzedającemu listem poleconym lub pocztą elektroniczną.
c) Kupujący ma obowiązek zgłosić sprzedającemu również niewidoczne wady pisemnie, listem z podpisem lub pocztą elektroniczną, w ciągu 8 dni roboczych od ich wykrycia, ale nie później niż 30 dni od daty dostawy.
d) Reklamacje, które dotrą do Sprzedającego po upływie ponad 30 dni od dnia otrzymania przez Kupującego dostarczonego towaru, nie będą już przez Sprzedającego rozpatrywane i spowodują utratę przez Kupującego wszelkich roszczeń.
e) Terminowa kontrola i reklamacje nie zawieszają obowiązku kupującego zakupu i zapłaty za towar, który ma zostać dostarczony i/lub dostarczony. Dostarczony towar może zostać zwrócony wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody sprzedawcy.

10. ZASTRZEŻENIE TYTUŁU

a) Towary dostarczone przez sprzedającego pozostają własnością sprzedającego do czasu, aż kupujący wypełni wszystkie swoje obowiązki wynikające ze wszystkich umów sprzedaży zawartych ze sprzedającym, o ile zobowiązania te dotyczą świadczeń w związku z dostarczonym lub mającym zostać dostarczonym towarem i/lub wszelkie roszczenia wynikające z nieprzestrzegania przez kupującego umów zakupu.
b) Towary dostarczone przez sprzedającego, które podlegają zastrzeżeniu własności zgodnie z paragrafem poprzednim, mogą być odsprzedawane wyłącznie w ramach normalnej działalności gospodarczej. Kupujący nie jest uprawniony do zastawiania dostarczonego towaru ani ustanawiania na nim innego prawa.
c) Jeżeli kupujący nie wywiąże się ze swoich obowiązków lub istnieje uzasadniona obawa, że ​​tego nie zrobi, sprzedający jest uprawniony do odebrania lub zbycia dostarczonego towaru, do którego zastrzeżenie własności przysługuje kupującemu lub osobom trzecim posiadającym prawo własności towar dla kupującego. Kupujący zobowiązany jest do zapewnienia pełnej współpracy w tym zakresie, pod rygorem kary pieniężnej w wysokości 10% należnej mu kwoty dziennie.
d) Jeżeli osoby trzecie pragną ustanowić lub dochodzić jakiegokolwiek prawa do towaru dostarczonego z zastrzeżeniem własności, kupujący ma obowiązek poinformować sprzedającego tak szybko, jak można racjonalnie oczekiwać.
e) Kupujący zobowiązuje się na pierwsze żądanie sprzedającego:
- ubezpieczyć towary dostarczone z zastrzeżeniem własności i zabezpieczyć je od ognia, eksplozji i zalania oraz od kradzieży, a także udostępnić sprzedającemu polisę tego ubezpieczenia do wglądu;
- zastawić wszelkie roszczenia kupującego wobec ubezpieczycieli w związku z towarami dostarczonymi sprzedającemu w ramach zastrzeżenia własności w sposób określony w art. 3:239 holenderskiego kodeksu cywilnego;
- zastawić wierzytelności, które kupujący uzyskuje wobec swoich klientów w przypadku odsprzedaży towarów dostarczonych przez sprzedającego z zastrzeżeniem własności sprzedającemu w sposób określony w art. 3:239 holenderskiego kodeksu cywilnego;
oznaczyć towar dostarczony z zastrzeżeniem własności jako własność sprzedającego;
do współpracy w inny sposób, przy zastosowaniu wszelkich uzasadnionych środków, które sprzedawca pragnie podjąć w celu ochrony swojego prawa własności w odniesieniu do dostarczonych towarów i które nie utrudniają kupującemu w sposób nieuzasadniony normalnego prowadzenia jego działalności.

11. OBOWIĄZEK OSTRZEŻENIA

a) Kupujący ma obowiązek niezwłocznie i wyczerpująco poinformować sprzedawcę, gdy tylko podejrzewa lub zauważy, że on sam i/lub osoby trzecie doświadczają szkód i/lub jakichkolwiek niedogodności lub że wystąpią (dalsze) szkody i/lub jakiekolwiek niekorzystne skutki jest spowodowane dostarczonym towarem.
b) Oprócz własnego obowiązku staranności w celu zapobiegania lub ograniczania szkód, kupujący jest zobowiązany dać kupującemu pełną możliwość zapobieżenia grożącym szkodom i/lub wszelkim niedogodnościom lub ograniczenia szkód i/lub wszelkich niedogodności.
c) Kupujący ma obowiązek zabezpieczyć sprzedającego przed roszczeniami osób trzecich z tytułu szkód wyrządzonych przez dostarczony towar.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

a) Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności wobec kupującego za szkody (bezpośrednie lub pośrednie) i/lub jakiekolwiek wady wynikające z towaru dostarczonego przez sprzedającego, z wyjątkiem przypadku, gdy szkoda ta jest spowodowana umyślnym lub rażącym niedbalstwem ze strony sprzedającego sprzedający.
b) Jednakże w żadnym wypadku sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności za szkody w postaci utraty obrotów, szkód w działalności gospodarczej i/lub innych szkód następczych.
c) Jeżeli, biorąc pod uwagę postanowienia poprzednich ustępów tego artykułu, okaże się, że za szkodę i/lub jakąkolwiek wadę musi ponieść sprzedawca, wówczas całkowita odpowiedzialność sprzedającego będzie ograniczona do takiej kwoty, jeżeli zgodnie ze standardami rozsądku i uczciwości, jest proporcjonalna do ceny uzgodnionej za dostarczony towar i w żadnym wypadku nie będzie wyższa od ceny uzgodnionej.
d) Jeżeli sprzedawca zostanie pociągnięty do odpowiedzialności przez osobę trzecią za szkody i/lub jakiekolwiek wady, za które nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z umową z kupującym i/lub niniejszymi warunkami, kupujący w pełni zabezpieczy sprzedającego z tego tytułu, a sprzedający zwrócić wszystko, co musi zapłacić tej osobie trzeciej.
e) Ciężar dowodu dotyczący ewentualnej rzekomej odpowiedzialności sprzedającego spoczywa na kupującym, co on akceptuje.

13. PŁATNOŚĆ

a) Kupujący zobowiązuje się do zapłaty wszystkich faktur otrzymanych od Sprzedającego w terminie 7 dni lub w uzgodnionym terminie płatności, bez potrąceń i bez zawieszenia z powodu rzekomego niewykonania zobowiązania, chyba że uzgodniono inaczej.

b) W przypadku niewywiązania się z umowy, likwidacji, bankructwa lub zawieszenia płatności kupującego, jego zobowiązania (płatnicze) staną się natychmiast wymagalne i wymagalne. Zobowiązania klienta (płatnicze) staną się natychmiast wymagalne i wymagalne również wtedy, gdy sprzedawca dowie się o okolicznościach dających mu uzasadnione powody do obaw, że klient nie będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań (płatniczych).
c) Płatność musi zostać dokonana w walucie holenderskiej za pomocą giro lub przelewu bankowego na rachunek bankowy wskazany przez sprzedającego. W przypadku płatności gotówką kupujący ma obowiązek upewnić się, że sprzedawca wystawił paragon.
d W przypadku przekroczenia podanego terminu płatności wynoszącego 7 dni, kupujący jest winien sprzedającemu odsetki od należnej kwoty, bez konieczności powiadamiania o zwłoce, od terminu wymagalności do dnia płatności, w wysokości minimum 1% miesięcznie. gdzie odsetki za część miesiąca liczone są jako cały miesiąc.
e) Kupujący ponosi także koszty pozasądowe od terminu wymagalności, które wynoszą 15% kwoty głównej. Jeżeli jednak sprzedający wykaże, że poniósł wyższe koszty, w tym koszty prawne, które były zasadnie konieczne, koszty te również będą musiały zostać zwrócone przez kupującego.
f) Kupujący jest winien sprzedającemu poniesione przez niego koszty prawne we wszystkich przypadkach, pod warunkiem, że nie są one nadmiernie wysokie, jeżeli sprzedający i kupujący prowadzą postępowanie prawne w związku z umową, do której mają zastosowanie niniejsze ogólne warunki handlowe i orzeczeniem sądu staje się ostateczna, a kupujący okaże się całkowicie lub w przeważającej mierze niesłuszny.
g) Dokonywane przez kupującego płatności służą zawsze w pierwszej kolejności uregulowaniu wszelkich należnych odsetek i kosztów, a następnie rozliczeniu najdłużej zaległych faktur, nawet jeśli kupujący oświadczy, że płatność dotyczy faktury późniejszej.

14. ZAPEWNIENIE BEZPIECZEŃSTWA

a) Sprzedający ma prawo, w momencie zawarcia umowy lub po zawarciu umowy, przed (dalszym) wykonaniem umowy, żądać od kupującego pewności, że wywiąże się ze swoich (obecnych i przyszłych) zobowiązań wobec sprzedającego w rozsądnym terminie.
b Kupujący jest zawsze zobowiązany do złożenia zabezpieczenia w przypadku upadłości, zawieszenia płatności, zamknięcia lub likwidacji spółki lub w przypadku utraty przez kupującego możliwości rozporządzania całością lub częścią swojego majątku w wyniku zajęcia lub z innego powodu.

15. PRAWO DO ZAWIESZENIA

a) W przypadku, gdy kupujący nie wywiąże się ze swoich zobowiązań wobec sprzedającego, ten ostatni ma prawo, bez powiadomienia o naruszeniu, zawiesić wykonanie umowy ze swojej strony do czasu, aż kupujący spełni swoje zobowiązania.
b) Sprzedawca ma prawo zawiesić wykonanie umowy także w przypadku, gdy pojmie okoliczności, które dają mu uzasadnione podstawy do obaw, że kupujący nie wywiąże się ze swoich zobowiązań wobec sprzedającego.

16. ROZWIĄZANIE UMOWY

a W przypadku nie wywiązania się kupującego z umowy, sprzedający ma prawo odstąpić od umowy w całości lub w części w drodze pisemnego oświadczenia lub wyroku sądu.
b) Jeżeli umowa zostanie rozwiązana w całości lub w części, kupujący jest zobowiązany do zrekompensowania pozytywnego interesu umownego sprzedającego.
c) Sprzedawca nigdy nie jest zobowiązany do naprawienia kupującemu powstałej z tego tytułu szkody, korzystając z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy w całości lub w części.
d) Jeżeli w związku z dostarczanym towarem lub osobami i/lub materiałami, których sprzedawca używa lub zamierza użyć przy wykonaniu umowy, zaistnieją okoliczności, które powodują, że wykonanie umowy staje się niemożliwe lub na tyle uciążliwe i/lub nieproporcjonalnie kosztowne, że nie można już zasadnie wymagać dotrzymania umowy, sprzedawca jest uprawniony do rozwiązania umowy.

17. POUFNOŚĆ

a) Z zastrzeżeniem obowiązków nałożonych na niego przez prawo, kupujący nie ma prawa udostępniać osobom trzecim poufnych informacji o sprzedającym i stosunkach handlowych pomiędzy kupującym a sprzedającym.

18. KOMERCYJNY

a) Kupującemu nie wolno promować dostarczonego towaru w sposób niezgodny z przepisami prawa, charakterem dostarczonego towaru lub sposobem, w jaki zwykle robi to sprzedawca.
b Kupującemu nie wolno także udzielać gwarancji osobom trzecim w zakresie zastosowania dostarczonego towaru, nawet jeśli opierają się one na zaleceniach, poradach lub informacjach udzielonych przez sprzedawcę lub osoby trzecie.
c) Przy sprzedaży i promocji dostarczonego towaru kupujący może korzystać z materiałów sprzedażowych udostępnionych przez sprzedawcę. Jednakże dostarczone materiały sprzedażowe pozostają przez cały czas własnością sprzedawcy.
d) Sprzedawca wyraźnie zastrzega sobie prawa autorskie do udostępnionych materiałów sprzedażowych. Kupującemu nie wolno dokonywać zmian w materiale sprzedażowym.
e) Jeżeli kupujący chce promować dostarczony towar za pomocą materiałów sprzedażowych wyprodukowanych przez siebie lub na jego zlecenie, kupujący jest do tego uprawniony wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody sprzedającego.

19. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

a) Niezależnie od przepisów prawnych dotyczących jurysdykcji sądu cywilnego, wszelkie spory pomiędzy kupującym a sprzedającym, jeżeli sąd ma jurysdykcję, będą rozstrzygane przez sąd w Rotterdamie. Sprzedawca pozostaje jednak uprawniony do wezwania kupującego przed sąd właściwy zgodnie z prawem lub obowiązującą umową międzynarodową.

20. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO

a) Prawo holenderskie ma zastosowanie do każdej umowy pomiędzy sprzedającym a kupującym.

21. ZMIANA REGULAMINU

a) Sprzedawca jest uprawniony do dokonywania zmian w niniejszych warunkach. Zmiany te wejdą w życie z ogłoszoną datą wejścia w życie. Sprzedający prześle kupującemu zmienione warunki w odpowiednim czasie. Jeżeli nie podano daty wejścia w życie, zmiany wchodzą w życie wobec kupującego z chwilą poinformowania go o zmianie.